Foire Aux Questions

Avec plus de 1 000 magasins répertoriés, jusqu'à 4 000 codes de réduction exclusifs ou vérifiés et plus de 20 000 offres pour vous aider à économiser, Cuponation est l'endroit idéal. De plus, notre équipe est constamment à la recherche de codes promo et d'offres avantageuses. Alors n'attendez plus pour économiser !

Les codes promo, aussi appelés code réduction ou bon de réduction selon les commerçants, fonctionnent tous de la même manière et servent à vous faire bénéficier d'une réduction sur votre commande en ligne. Par exemple, un code promo peut vous offrir les frais de livraison ou 10 % de réduction sur votre montant total. Un code promo est similaire à un coupon papier mais ne peut être utilisé que pour un achat en ligne.

Lorsque vous souhaitez trouver des codes promo et des offres pour vos boutiques en ligne préférées, il vous suffit de vous rendre sur la page d'accueil de Cuponation et de saisir le nom de la boutique dans la barre de recherche. Au fur et à mesure que vous tapez, des suggestions apparaissent et vous retrouverez facilement le nom de votre boutique. Mais dans le cas improbable où rien n'apparaîtrait, vous pouvez cliquer sur la loupe pour rechercher et trouver des magasins similaires à celui que vous recherchiez.

Une fois que vous avez trouvé le code promo que vous souhaitez utiliser, cliquez sur le code pour le révéler et l'ouvrir dans une pop-up. Le code sera automatiquement mis en surbrillance et sélectionné, mais vous pouvez également le sélectionner en double-cliquant dessus avec votre curseur. Pour copier facilement le code, suivez l'une de ces options :

1. Clic droit et sélectionnez "Copier" sur le menu
2. Ctrl+C sur PC ou Command-C sur Mac pour copier le code

Suivez ensuite le lien sur la fenêtre pop-up vers la page de la marque où vous pouvez commencer vos achats !

Ajoutez les articles à votre panier et procédez au paiement. Généralement, c'est à cette étape que le marchant vous propose une case "Avez-vous un code promo ?". Collez le code dans la case et vous verrez la remise s'appliquer sur le total de votre commande.

Si cela ne marche pas, assurez-vous que votre code est correct et n'a pas expiré. Le code promo doit toujours être saisi avant que le paiement soit finalisé.

Chez Cuponation, nous avons simplement les meilleures offres en ligne pour vous aider à obtenir les meilleures réductions. Non seulement nous pouvons vous fournir des codes promo valides, mais aussi des récompenses, ainsi que des réductions pour les étudiants et bien plus encore. Sans oublier nos codes exclusifs et un aperçu des meilleures offres et ventes saisonnières pour un marchand donné !

Si vous êtes au courant d'un nouveau code de réduction disponible pour l'une de vos marques préférées, vous pouvez aider d'autres acheteurs avisés comme vous en le partageant avec nous. Tout ce que vous avez à faire est de visiter la page des codes de réduction pour cette marque, faites défiler vers le bas pour trouver la case "Envoyer un code de réduction", et cliquez sur "Partager". Nous le mettrons en ligne dès que possible afin que tous les acheteurs avertis puissent économiser le plus sur leurs achats !

Lorsque vous êtes sur le site Web d'un marchand en train d'essayer d'appliquer l'un de nos codes promo et que cela ne fonctionne pas, il peut y avoir plusieurs raisons. Tout d'abord, assurez-vous que vous avez atteint le minimum d'achat requis et que les articles de votre panier sont éligibles à la réduction en vous référant aux termes et conditions. Si ce n'est toujours pas bon, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact en bas de la page d'accueil de Cuponation.

Sur notre site, vous verrez plusieurs codes étiquetés comme "exclusifs" ou "vérifiés". Les codes "exclusifs" sont des codes promos que vous trouverez uniquement sur Cuponation. Les codes "vérifiés" peuvent ne pas nous être exclusifs, mais ils proviennent également d'une source fiable et sont testés par nos équipes afin de vérifier leur validité, si votre panier et vos dépenses respectent les conditions requises.

Si vous avez eu une bonne expérience avec l'un de nos codes promo, vous pouvez évaluer les pages individuelles des marchands. Sous le logo de la marque, vous verrez une notation cinq étoiles, cliquez simplement sur l'étoile que vous pensez que nous méritons pour contribuer à évaluer notre page.

En plus d'utiliser l'évaluation cinq étoiles, vous pouvez également nous laisser des commentaires directs et détaillés en remplissant notre formulaire de contact. Trouvez-le au bas de la page d'accueil de Cuponation ou de n'importe quelle page marchande, et ajoutez simplement votre nom, votre adresse e-mail et précisez si votre commentaire est une demande générale, une aide ou un commentaire. Enfin, confirmez que vous n'êtes pas un robot et cliquez sur envoyer !

Oui, nous avons une newsletter régulière pour nos clients fidèles qui souhaitent pouvoir économiser avec les meilleures réductions et codes promo. Celles-ci incluent les meilleures offres pour toutes vos marques préférées. De cette façon, nous nous assurons que nos utilisateurs sont les premiers informés des offres à venir, de nos codes promo exclusifs et du meilleur moment pour faire du shopping !

Nous vous recommandons vivement de vous inscrire à la newsletter Cuponation, afin que vous soyez toujours au courant des meilleures et des dernières offres et codes promo. Inscrivez-vous maintenant et recevez les meilleurs codes promo de vos marques préférées directement dans votre boîte mail !

Les codes promo pour étudiants sont, comme leur nom l'indique, des offres exclusives disponibles uniquement pour les étudiants. Vous pouvez trouver ces codes sur plusieurs de nos pages marchandes. Le montant de la réduction peut varier selon la marque, mais vous pourrez voir tous les détails sur le code. Rendez-vous sur la page de votre marque préférée pour en savoir plus !

Lorsque vous tombez sur un code promo pour les étudiants, il vous suffit de cliquer sur 'Voir le code' et de vérifier votre statut d'étudiant via la plateforme Unidays ou Student Beans, en renseignant votre e-mail fourni par l'école ou l'université où vous étudiez. Une fois la vérification réussie, vous recevrez un code promo étudiant personnel à appliquer à vos commandes et économiser de l'argent supplémentaire.

La plupart de nos pages marchandes proposent une offre générale pour les étudiants. Cependant, vous pouvez trouver notre code promo exclusif sous plusieurs d'entre eux, ce qui vous permettra d'économiser encore plus. Tant que vous avez plus de 15 ans et que vous suivez un programme d'études à temps plein, que ce soit à l'université, au collège, en sixième ou au lycée, vous pourrez utiliser l'un de nos codes promo étudiants.

Unidays et Student Beans sont deux plateformes qui proposent de vérifier votre statut d'étudiant et de s'assurer que vous obtenez le meilleur code promo. Toute personne âgée de plus de 15 ans étudiant à temps plein à l'université, au collège, en sixième ou au lycée peut utiliser la plateforme Unidays ou Student Beans et profiter de nos codes promo étudiant. Lorsque vous faites vérifier votre statut, n'oubliez pas d'utiliser l'e-mail fourni par votre école.

Malheureusement, nos codes promo étudiants exclusifs ne sont disponibles que pour les achats en ligne. Cependant, nous vous recommandons de toujours consulter la page de votre commerçant préféré, vous trouverez peut-être d'autres offres étudiantes disponibles pour les achats en magasin !

Une offre Carte cadeau est une offre spéciale grâce à laquelle vous pouvez recevoir une carte-cadeau gratuite d'un autre marchand, via notre site Web. Vous devez cliquer sur Récupérer ma Carte, vous inscrire avec votre e-mail et effectuer un achat qui respecte les conditions générales de la récompense. Vous pouvez trouver les conditions générales détaillées une fois que vous avez cliqué sur l'offre Carte cadeau - elle est visible sous le titre de l'offre et dans la fenêtre pop-up de l'offre.

Nos conditions générales qui s'appliquent à toutes les récompenses sont les suivantes :

1. Pour recevoir la carte cadeau, le total de votre panier doit atteindre le minimum d'achat requis.
2. Les autres codes promo & offres cashback qui ne sont pas proposés par Cuponation ne sont pas compatibles avec le programme Cartes cadeau.
3. Pour être éligible à l'offre carte-cadeau, un achat doit être effectué en ligne via cuponation.fr en utilisant le lien fourni.
4. Si vous cliquez sur d'autres liens ou sites Web après cuponation.fr et avant d'effectuer votre achat en ligne, la carte-cadeau ne sera pas valide.
5. Les transactions effectuées par téléphone ne sont pas valides.
6. La transaction doit être complétée pendant que l'offre Carte cadeau est en ligne.
7. Les transactions seront invalidées si elles sont annulées ou retournées et aucune carte-cadeau ne sera émise.
8. Vous êtes informé(e) de tout changement de statut de l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire sur cuponation.fr, à condition que les conditions générales soient respectées.
9. Une carte cadeau est émise par personne et par transaction.
10. La transaction doit être effectuée en Euros (€).
11. Vous avez 90 jours pour cliquer sur le lien Carte Cadeau, vous pourrez ensuite l'utiliser quand vous le souhaitez.

Tout d'abord, cliquez sur l'offre Carte cadeau et insérez votre adresse e-mail sur le formulaire d'inscription. Ceci a pour but de vous tenir au courant du statut de votre récompense. Vous devez finaliser l'achat directement après votre inscription ou après avoir cliqué sur l'e-mail d'inscription pour que nous puissions suivre votre achat.
Vous recevrez 3 mails pour suivre le statut :

1. Confirmation d'inscription
2. Vérification de l'achat
3. Le mail avec la carte cadeau